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Tema: écran HS ?

  1. #1
    Fecha de ingreso
    02 Feb, 11
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    Predeterminado écran HS ?

    bonjour,

    l'écran tactile de mon sportiva + (agé de 3ans 1/2) ne répond plus.

    j'ai eu, lors de ma dernière utilisation , pendant quelques minutes , un comportement bizarre, comme si la zone à toucher pour lancer la commande était un peu décalée par rapport à l'affichage. Ensuite cela était revenu normal. J'en avais profité pour recalibrer l'écran, ce qui s’était bien déroulé

    quelques jours après , j'ai redémarré l'appareil et là l'écran ne répond pas quand on le touche.
    sinon tout à l'air normal, l'appareil est bien reconnu par le , PC, les touches latérales fonctionnent, mais impossible d'utiliser l'appareil.

    J'ai essayé l'extinction forcée (bouton droit appuyé pendant une dizaine de secondes), j 'ai enlevé la batterie, sans résultats .

    est ce que quelqu'un a été confronté à un problème identique.

    J'ai laissé un ticket hier soir au support CompeGPS, j'attends la réponse .

    merci à vous

  2. #2
    Fecha de ingreso
    21 Sep, 10
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    47

    Predeterminado

    Bonjour,

    Je viens aux infos concernant ton écran?
    Pour moi la situation de depart est un differente. Mon ecran marche mais il est tout rayé et j'aimerai pouvoir le changer. est ce possible?

  3. #3
    Fecha de ingreso
    07 Jun, 11
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    43

    Predeterminado

    Bonjour

    Le remplacement de l'écran est possible via le SAV cela a déjà été évoqué sur le forum. De mémoire il me semble que cela coutait 60 euros

    Manu

  4. #4
    Fecha de ingreso
    02 Feb, 11
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    63

    Predeterminado

    en octobre , cela m'a couté 121€ plus les frais d'envoi

    réparation 90, envoi retour 10, TVA 21

    j'avais demandé un geste commercial, il m'avait été proposé 30% sur un appareil neuf

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