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Tema: Reclamação TWONAV

  1. #1
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    02 Jun, 09
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    Predeterminado Reclamação TWONAV

    Boa tarde,

    O meu equipamento deixou entrar água com as 1ª chuvas. Queria o mail da Assistência Técnica de COMPEGPS. Alguém tem ?

    obrigado

  2. #2
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    Predeterminado

    Olá, vai a este link descarregar as páginas CompeGPS que contén os contactos

    Descarrega a data 13Dom ( Setembro ).

    http://grupobtt.planetaclix.pt/Descargas.htm
    Última edición por rop50343; 14/09/2009 a las 20:22
    Até breve!
    Manuel

  3. #3
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    Predeterminado

    Olá, se o teu aparelho deixou entrar água quando se deram as primeiras chuvas é porque não estava perfeitamente estanque. Deves entrar em contacto com a empresa CompeGps e relatar a tua ocorrência, porque o aparelho é homologado e referenciado como um aparelho estanque à água da chuva, mas não à imersão, certificado IPX7.
    Vê :

    "No se preocupe por lluvia o salpicaduras" em http://www.twonav.com/?op=2_0&lang=1es&prod=275

    "A prueba de la lluvia (Mire el video)" em http://www.youtube.com/watch?v=kMlSW3WzpJc

    e

    "Las devoluciones se deberán enviar junto con la factura de compra y el recibo de llegada del paquete de correos. Préviamente debe enviarnos un correo electrónico a la dirección: support@compegps.com justificando la devolución del producto. Las devoluciones deben remitirse a la dirección de CompeGPS Team S.L.."

    "Si por el contrario desea la sustitución del producto, CompeGPS Team S.L. se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, a partir de la fecha de recepción del producto defectuoso. En el caso de que esté defectuoso, este se cambiara por el mismo producto."

    em http://www.compegps.com/index.php?la...sh=&opcion=a_3
    Última edición por rop50343; 15/09/2009 a las 01:56
    Até breve!
    Manuel

  4. #4
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    Predeterminado

    Olá, coloca uma fotografia do aparelho no site, ou não se vê nada?
    Até breve!
    Manuel

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