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Tema: Problema con Aventura Touchscreen

  1. #1
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    Predeterminado Problema con Aventura Touchscreen

    Hola

    Hace un mes compre un Aventura en un foromtb. Asi que soy el segundo dueño.
    Estaba el gps en perfecta condicion y funciona de maravilla.

    El problema es que hoy me aparecia unas lineas en la pantalla como pixeles que no apagan.
    Quiero saber que tengo que hacer para ver si entra en garantia para repararlo.
    Tengo la caja, acessorios, sus codigos para mapas y Ram mount.
    Lo que me faltaba es el ticket de compra pero he pedido al persona que me ha vendido el gps
    (aunque no creo que ya tiene).

    Aqui dejo un foto de la pantalla:
    aventura.jpg

  2. #2
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    Predeterminado

    Deberías tener la factura del aparato para que te lo cubra la garantía (si es fallo del hardware), si es por un golpe no creo que te lo cubra. De todas formas pon un ticket aquí y explícales lo sucedido:

    http://support.compegps.com/index.ph...List/Index/0/4
    Un saludo
    EA1EDC
    Javier

  3. #3
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    Predeterminado

    Intente mandar un ticket varios veces pero me salio errores cuando hago "Enviar".

    El Gps no ha sufrido ningun tipo de golpe, siempre llevo en su soporte y tiene protector de pantalla.
    La pantalla tampoco tiene ninguna raya ni marca.
    Por un gps de 600euros espero que la garantia dura sus 2 años sin importe del dueño que tiene.
    Última edición por HalfOrange; 31/07/2011 a las 22:51

  4. #4
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por HalfOrange Ver mensaje
    El Gps no ha sufrido ningun tipo de golpe, siempre llevo en su soporte y tiene protector de pantalla.
    Has comentado que es de segunda mano, vete a saber si ahora tiene mejor vida que antes.
    Última edición por EA1EDC; 02/08/2011 a las 16:24
    Un saludo
    EA1EDC
    Javier

  5. #5
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    Predeterminado

    Las lineas en la pantalla de mi Aventura han desaparecido totalmente.
    No entiendo como pero bueno. Ha pasado unos 5 dias sin tocarlo y luego cuando
    enciende la pantalla estaba limpia.

    Durante todo este tiempo el Aventura ha funcionado perfectemente.
    Ayer hice una salida de 50km y he grabado toda la ruta con waypoints etc. sin ningun problema.

  6. #6
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    Predeterminado

    Si han desaparecido se me ocurre que:
    a) Fueran manchas de humedad entre las placas de la táctil y el display (posiblemente condensación)
    b) Fuera una mancha en la parte externa de algún tipo de líquido con base en aceite

    La verdad es que por las fotos es difícil hacer un diagnóstico... Vigílalo y si vuelven a aparecer envíalo para su revisión...
    Todo el día de arriba para abajo...

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