Resultados 1 al 5 de 5

Tema: Support

  1. #1
    Fecha de ingreso
    08 Jul, 11
    Mensajes
    77

    Predeterminado Support

    Bonjour,
    Je suis inscrit sur le support, j'ai reçu un mail de confirmation et je ne peux pas accéder au support, j'a acheté une carte que je ne peux pas télécharger et je ne peux pas joindre le support pour demander la marche à suivre. Pouvez vous m'aider.
    Merci

  2. #2
    Fecha de ingreso
    04 Oct, 11
    Mensajes
    74

    Predeterminado

    Je suis aussi dans le même cas, j'ai procèdé à mon inscription au support pour y pour accèder, et j'attends toujours de recevoir le mail d'activation de mon compte.
    Última edición por rockrider; 27/10/2011 a las 20:49

  3. #3
    Fecha de ingreso
    04 Oct, 11
    Mensajes
    74

    Predeterminado

    Toujours impossible de joindre le support. Lors de l'inscription je recois un mail me confirmant ma demande d'enregistrement mais aucun lien d'activation.

    Le contenu du mail est le suivant :

    Nous avons reçu votre demande d'enregistrement au centre de support CompeGPS TEAM (http://support.compegps.com/).

    Centre de support: http://support.compegps.com/index.php?




    Si j'essaie d'accèder au support j'obtien le message suivant : Validation de l'e-mail requise
    Merci de votre enregistrement. Nous vosu avons envoyé un e-mail avec un lien d'activation. Veuillez suivre le lien pour vérifier votre adresse. Vous devez effectuer cette opération avant de pouvoir vous connecter Si vous ne recevez pas ce mail de confirmation, vérifiez votre boîte d'entrée non désirée.


    C'est une plaisanterie ? Ca peut durer longtemps comme ça...

  4. #4
    Florian Guest

    Predeterminado

    Bonjour,

    Quelles sont les problèmes rencontrés pour accéder au support?
    Nous venons de moodifier l'inscription pour qu'elle soit dorénavant automatique. Cela devrait simplifier le processus.

    Pour ce qui est de l'actualisation des cartes V-maps, voir le post suivant: http://forum.compegps.com/threads/80...8402#post48402

    A bientôt

  5. #5
    Fecha de ingreso
    04 Oct, 11
    Mensajes
    74

    Predeterminado

    Le problème était que je recevais bien un mail de confirmation de la demande d'inscription mais sans le lien de validation du compte. du coup pas d'accès possible.

    Avec la nouvelle inscription automatique cela fonction maintenant. Un grand merci pour avoir simplifié ce processus qui n'était pas très efficace.

    J'ai enfin accès au support maintenant....

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