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Tema: Problemas con mapa iberia

  1. #1
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    08 Oct, 10
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    Predeterminado Problemas con mapa iberia

    Buenos dias e comprado recientemente el mapa iberia para twonav iphone, y tengo el problema de que no puedo utilizar el mapa sin conexion a internet.
    He mandado el problema a 'support@compegps.com' y no e tenido ninguna respuesta, lo cual me siento un poco indignado al confiar en una empresa que le e comprado varias versiones de compegps lan, twonav iphone y ahora el mapa de iberia y me sorprende que no tengan un soporte tecnico para resorver estas dudas y si lo tienen que no lo atiendan.

    Me gustaria obtener una respuesta y un sitio donde nos dieran soporte de verdad a los clientes que gastamos nuestro dinero en esta empresa.

  2. #2
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    19 Jan, 06
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    9,071

    Predeterminado

    Me parece extraño que no puedas utilizar el mapa sin tener conexión a internet.

    Que versión del TwoNav estás utilizando? Nombre del mapa iberia en cuestión?

    Bienvenido al foro

    PD: Y otra cosa, no envíes Mails, lo que tienes que enviar son tickets desde este link (hay que darse de alta).

    http://support.compegps.com/
    Última edición por EA1EDC; 05/10/2011 a las 14:41
    Un saludo
    EA1EDC
    Javier

  3. #3
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    08 Oct, 10
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    Predeterminado

    Buenos dias, tengo la ultima version de twonav iphone 2.4.3 el mapa es Iberia10q2.vmap.

  4. #4
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    04 Mar, 08
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    Poble Nou - Freedom for P9
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    223

    Post Vmap sin internet

    Estimado Galomotor:

    Me puedes decir el identificador de tiquet de tu incidéncia para ver que ha pasado y porque no se te ha contestado. De todos modos te comento que no es necessario ningún tipo de conexión a internet para utilizar el vmap ya que lo tienes físicamente en el dispositivo y no necessita realizar consultas a internet para nada en este caso. Dime como has echo la compra del vmap y como lo has copiado al dispositivo.

    Saludos Cordiales.

  5. #5
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    08 Jul, 11
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    147

    Predeterminado

    Hola galomotor,

    Supongo que lo dices por la activación del mapa. Hay un procedimiento para hacer sin conectar por internet desde iphone.

    1) Ir a www.compegps.com/regmap
    2) Introducir el código de registro del mapa
    3) Introducir el identificador del iphone
    4) Descargar el fichero de licencias mkey
    5) Copiar el fichero mkey por iTunes o por FTP a la carpeta de datos de TwoNav

    Una vez hecho esto ya no te debería pedir conexión a internet para activar el mapa.

    Saludos,

    iTwoNav

  6. #6
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    08 Oct, 10
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    4

    Predeterminado

    Buenos dias, lo primero agradecer sus respuestas.
    El vmap lo e comprado atravez de twonav en el propio iphone, el codigo de registro del producto no tengo ni idea de donde encontrarlo, que es el que piede el enlace que me a puesto iTwoNav.
    eston son los datos del unico correo que e recibido:
    Número de pedido: MGXVK9T3FM
    Fecha de recepción: 01/10/11
    Total del pedido: 29,99 @@@8364;
    Facturado a: Visa .... 5014

    Respecto al tiket que pregunta lukhash, no a sido tiket lo que e mandado an sido correos electronicos como indico en el primer mensaje a: 'support@compegps.com'
    De nuevo agradezco sus respuestas.
    un saludo
    Última edición por galomotor; 07/10/2011 a las 08:47

  7. #7
    Fecha de ingreso
    08 Oct, 10
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    4

    Predeterminado

    Bueno sigo con el problema.
    Ninguna respuesta?

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