Hallo alle zusammen

Ich wollte hier nur mal kurz ein Loblied auf Variotek.de (Florian Fabarius) und CompeGPS singen:

Bei meinem TwoNav Sportiva ist beim Akkudeckel-Verschluss die Nase angebrochen. Es ist absehbar, dass sie demnächst abbricht.
Nach eigenen (erfolglosen) Recherchen ging ich folgendermassen vor:

18. Januar 2012 Kontaktaufnahme mit Variotek über das Online-Formular; Schilderung des Problems und Bitte um Infos zur Ersatzbeschaffung
19. Januar 2012 Antwort von Variotek, Bitte, die Seriennummer des Gerätes mitzuteilen
20. Januar 2012 Mitteilung der Seriennummer an Variotek; dann nichts mehr gehört
27. Januar 2012 eingeschriebenes Päckchen aus Spanien von CompeGPS im Briefkasten: neuer Akkudeckel, kostenlos geschickt!

DAS nenne ich Kundenservice.

An dieser Stelle ein ganz herzliches DANKESCHÖN an Herrn Fabarius und CompeGPS.

Gruss

Scot